Оплата банковской картой

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ОПЛАТУ ПО СИСТЕМЕ


1. Гостю предоставлена возможность выбора категории номера и дополнительных услуг с последующим оформлением заказа на нашем сайте. Для бронирования выберите дату заезда, дату выезда, понравившийся номер, количество гостей, необходимые дополнительные услуги.

2. После окончательного согласования вышеуказанных в п.1. условий заказа, в системе ArtPay оплат формируется электронный счёт для гостя на полную (100 %) оплату, либо оплату стоимости первой ночи. Для завершения процедуры оплаты гость будет перенаправлен на  страницу платёжной системы ArtPay. Подобная операция оплаты банковской картой в режиме онлайн является абсолютно конфиденциальной и безопасной. Передача данных в процессе оплаты заказа происходит в защищенном режиме TLS 1.2 с длиной ключа шифрования 256 бит с использованием технологий 3-D Secure Verified by VISA и MasterCard Secure Code. Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 3.1. Передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. 
Процессинговый центр не передает данные вашей банковской карты нашей компании и иным третьим лицам.
Через систему ArtPay К оплате принимаются карточки БЕЛКАРТ, VISA и MasterCard Мы рекомендуем Вам предварительно уточнить в своем банке и удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для оплат через интернет. 

3.Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей  ArtPay не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта.  Услуга бесплатная, без дополнительных комиссий и процентов.

4. После выбора категории  номера, дополнительных услуг, внесения контактных данных, гость переходит на защищенную страницу для завершения процедуры оплаты проживания и дополнительных услуг гостиницы со счета своей банковской карты. После успешно произведенного платежа гость автоматически получает уведомление на свой электронный адрес. Факт поступления денежных средств гостя на счёт гостиницы «Юбилейная» также подтверждается карт-чеком, отправленным на адрес электронной почты гостя, который был указан в процессе бронирования.

ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, после проведения платежа банковской картой, сохраните полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.


ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ КАРТОЙ


Как осуществить оплату по системе ArtPay. Для осуществления оплаты банковской картой забронированных номеров и дополнительных услуг, Вам необходимо выполнить несколько простых действий. После согласования всех условий бронирования, Вы автоматически будете перенаправлены на безопасную платёжную страницу системы ArtPay.
Мы не сохраняем информацию о Ваших данных. Данные своей карточки Вы вводите на сайте ArtPay, который предусматривает все необходимые степени защиты информации. 
1. В способах оплаты выберите пункт «Оплата банковской картой онлайн».
2. Выберите тип Вашей карточки из предложенного списка.
3. Введите 16ти-значный номер своей карточки (вида 1234 5678 1234 6789).
4. Введите имя, в соответствии с написанием его латиницей на Вашей карточке.
5. Выберите из выпадающих списков месяц и год окончания срока действия Вашей карточки (он указан на лицевой стороне карты).
6. Введите трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Вашей карты.
7. Внесите Ваш e-mail .для получения электронного карт-чека 
8. Если ваша карта и банк поддерживают стандарт безопасности 3D-Secure, вам могут предложить ввести ваш секретный пароль 3D-Secure. Чтобы получить пароль 3D-Secure, необходимо обратиться в банк (номер телефона указан на вашей банковской карте).
9. Нажмите кнопку «Оплатить».
В результате проведенной оплаты с использованием банковской платежной карты будет сформирован карт-чек в электронном виде (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при вводе реквизитов для оплаты), отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты. Сохраняйте чек для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

  Возврат денежных средств:

• для стандартных гарантированных бронирований: отмена бронирования не позднее 1 суток до даты заезда производится без штрафа;
• для невозвратных тарифов и тарифов раннего бронирования: бесплатная отмена невозможна. В случае отмены и/или незаезда взимается штраф в размере 100% стоимости бронирования.
Отмену бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования», либо, уведомив гостиницу об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес бронирования гостиницы . 
Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос оформленный в электронном виде. Гостиница не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.
В случае поздней отмены бронирования (менее 1 суток до даты заезда) и/или в случае незаезда взимается штраф в размере стоимости первых суток проживания, если иное не предусмотрено правилами выбранного тарифа.
Возврат денежных средств (если данное предусмотрено условиями тарифа) будет инициирован гостиницей не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения гостиницей запроса об отмене бронирования. Фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карточки гостя может занимать от 4 до 6 недель в зависимости от правил и условий межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.
.